第2375章 战略意义（1/2）

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在培训教室外，周海琼透过窗户观察着服务人员的模拟服务演练。

演练中，一位服务人员在与模拟老人沟通时，语气生硬。

未能有效回应老人的需求。

周海琼眉头微皱，推门而入。

“大家先停一下。”

周海琼走上前，神情严肃。

“我们的服务对象是老年人。

他们更需要我们的耐心和关怀。

在沟通时，一定要注意语气和方式。

站在老人的角度思考问题。

像刚才的情况，如果是真实场景，很可能会让老人感到不舒服。”

周海琼亲自示范了正确的沟通方式和服务技巧。

服务人员们纷纷点头，若有所思。

“培训的目的是为了让大家能够在实际工作中提供优质的服务。

大家一定要认真对待。”

周海琼强调道。

此时，周海琼的手机突然响起。

是研究中心的技术人员打来的。

“周总，研究中心的一台关键设备出现了一些小故障。

我们正在全力抢修。

但可能会影响部分数据的采集。”

周海琼心中一紧，立刻说道：“尽快修复设备。

确保数据的完整性和准确性。

有任何进展及时向我汇报。”

挂断电话，周海琼陷入沉思。

她意识到，智慧养老项目虽前景广阔？

但过程中充满了各种不可预见的挑战。

必须时刻保持警惕。

这次设备故障虽看似是个小插曲。

但也为后续工作敲响了警钟。

未来在设备维护和应急处理方面需要进一步完善机制。

下午 3 点，林晚晴和孟昭明带领的市场拓展小组——

在与几个小区协商签约的过程中取得了重大突破。

经过多轮细致的沟通和协商。

其中两个小区终于同意签署合作协议。

“林处长，孟副处长，和你们合作很愉快。

我们相信黎光物业的实力，希望未来能为我们小区的业主提供优质的服务。”

其中一个小区的物业负责人微笑着说道。

“您放心，我们一定会秉持专业、负责的态度。

为小区量身定制最贴心的物业服务。”

林晚晴回应道。

签约仪式结束后。

林晚晴和孟昭明马不停蹄地赶回公司。

向赵长天汇报这一好消息。

“赵总，我们成功与两个小区签约了！”

林晚晴难掩兴奋之情。

赵长天脸上露出欣慰的笑容：“干得不错！

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