第279章 无理要求(2/2)
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她顿了顿,继续说道:“不过,直接提出1,000万的赔偿要求,似乎有些过于草率。我们需要时间进行详细的调查和评估,以确保赔偿金额既能够体现我们的诚意,又符合实际情况。同时,我们也希望能够与您进行进一步的沟通,了解您母亲的后事需求,以便我们提供更加精准的帮助。”
中年妇女听了徐灵儿的话,眉头微微皱起,“如果你不能答应这个要求,那我们就免谈,我就叫人在这里搭好灵堂,天天坐在这里。”
在远处的秦俊看到这一幕得意的笑了笑,心里暗道:“我倒要看看你们怎么过这一关。”
就在凌风和林天两个人在调看监控的时候,林天在短短的时间内接到了各个门店打来的电话,都说自己的饭店里出现了顾客中毒的现象。
林天的脸色瞬间变得凝重,他迅速意识到这不仅仅是一起孤立的事件,而是可能波及整个连锁餐厅的严重危机。
他立刻暂停了与凌风的监控分析,转身对凌风说:“凌风,看来情况比我们预想的要复杂得多。我们必须立刻行动,不仅要找出这次中毒事件的源头,还要防止事态进一步恶化。”
凌风点头,眼中闪过一丝坚定:“没错,我们分头行动。你继续联系各门店,了解详细情况,特别是中毒者的症状、就餐时间、菜品等信息,看看能不能找到共同点。我去联系我们荤菜的供应商,检查最近进货的食材是否有问题,同时准备一份紧急声明,向公众说明我们正在积极处理此事。”
林天迅速拨通了各个门店负责人的电话,一边安抚他们紧张的情绪,一边详细询问并记录着关键信息。
随着信息的汇聚,一个令人不安的线索逐渐浮出水面——所有中毒的顾客都曾在不同门店点过同一道特色菜“香辣蟹”。
另一边,凌风也取得了突破性进展。他通过紧急联系供应商,发现最近一批香辣蟹的进货渠道与往常不同,这让他十分的怀疑。
凌风立刻要求供应商提供该批次的检测报告,并亲自前往仓库检查剩余库存。
时间紧迫,两人决定在餐厅紧急召开会议,召集所有相关部门负责人共同商讨对策。
会议室内,气氛凝重而紧张,林天和凌风分别汇报了各自的调查进展,并提出了初步的假设:这次中毒事件很可能与香辣蟹的食材有关。
“我们必须立即停止销售所有香辣蟹菜品,并通知所有门店进行自查。”林天果断地说,“同时,我们要联系卫生监督部门,请求他们介入调查,确保我们的处理措施科学有效。”
凌风补充道:“我们还要准备一份公开声明,向公众说明情况,表达我们的歉意和解决问题的决心。同时,我们要启动应急预案,为中毒的顾客提供必要的医疗援助和赔偿。”
凌风的话音刚落,一个年轻的服务员就跑进了会议室,大口喘着粗气说道:“不好了凌总,林总,灵儿姑娘在门口被人打了。”
凌风和林总闻言,脸色骤变,几乎是同时站起身,目光中充满了震惊与愤怒。
凌风迅速调整情绪,对服务员吩咐道:“快,带我们去看看。”