第48章 水晶猫(2/2)

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周婉婉吓得退后了几步,她心里明白这是自己的错,但她也有自己的解释。

"王女士,对不起,我没有故意 ** 你。水晶猫项链的功效是真实的,只是桃花的质量因素我没有考虑到。我会为你负责,并且尽力解决问题。”周婉婉诚挚地说道。

王女士听了周婉婉的解释,依然气愤不已,"你的道歉又能怎么样?我要求全额退款!"

周婉婉愣了一下,她知道如果退款,自己将会损失很多。但是她也不想因为这件事失去顾客的信任。

正在这时,周婉婉的闺蜜浅浅走了进来。她看到了这一幕,连忙走上前去。

"王女士,您是个聪明的人,我相信您也能理解周婉婉的苦衷。毕竟,她也是为了帮助您才设计这款水晶猫项链的。再说,周婉婉也承认自己的错误,并且愿意全额退款给您。”浅浅试图缓和局势。

王女士犹豫了一下,看着浅浅的眼神中透露出一丝怀疑。

"你是她闺蜜,自然会帮她说话。但是这个问题是关乎我的利益,我不能轻易放过她。”王女士冷冷地说道。

浅浅见状,心中一动,她抓住了一个机会。

"王女士,我明白你的愤怒。但是,请你给我一次机会,让我帮周婉婉解决这个问题。如果我解决不了,你可以继续追究她的责任。”浅浅坚定地说道。

王女士犹豫了一下,看着浅浅的眼神中透露出一丝希望。

"好吧,我给你一次机会。但是你要记住,如果解决不了,我绝不会善罢甘休。”王女士严肃地警告道。

浅浅点了点头,她知道自己承担了很大的责任。她转向周婉婉,微笑着说道:“周婉婉,你放心,我会尽力解决这个问题。”

周婉婉感激地看着浅浅,她知道自己真的是太冲动了,没有考虑到桃花的质量问题。现在,只能寄希望于浅浅的解决办法了。

浅浅和周婉婉商量了一下,她们决定重新设计水晶猫项链,采用更高质量的桃花。为了确保质量,她们决定亲自前往种植桃花的地方,挑选最好的材料。