第492章 工作沟通(1/1)
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陈然又帮助他分析了张学勤的管理方法和工作能力,最后取得了一致,陈然这边请大老板出面和张学勤好好的沟通一下,让他有动力把工作做好,在这一点上金峰给陈然出的主意就是以免职开除恐吓张学勤,让他收起吊儿郎当的做事态度,金峰说张总其实也算是沈阳酒店行业的优秀的管理者了,为人也不错,就是对工作的态度上不是很用心,导致了整个酒店的管理风格就是懒散型的,大家都是得过且过的心态在做事。
陈然见金峰终于是交了心,一块大石头落了地,他很担心金峰就这么甩手走人,耽误他返回深州上学的时间,当然,这也是因为金峰这个人还不错的原因,如果金峰真的不合适做这个岗位的总监或者金峰铁了心要走,陈然是不会做他的工作让他留下来的,自己上学是小事,酒店的经营管理是大事。
陈然思考好久,决定张学勤的这件事情还是他自己来做比较好,一是自己和大老板去讲,不知道效果是什么?中文的表达和英文的用词很多地方都不是很准确 ,陈然担心大老板会误解,而是为张学勤考虑,在陈然这里还可以有更正错误的机会,一旦到大老板那里可以挽回的可能性就要小了很多。
和张学勤的沟通开始时有点困难,陈然把自己来了之后和销售部及市场部的同事沟通的情况和他说了一下,他不以为意,一个劲的答应陈然已开完这个两人会议就去找金峰去解决这些问题,还一个劲的拍胸脯保证一定短期内就改变这些现状;至于陈然问到的经营情况和酒店管理风格的问题避而不答,只是不停的向陈然诉苦。
陈然打断了他,搬出大老板来,说昨晚大老板跟自己谈了一下,对沈阳这边的管理工作不是很满意,因为自己有和市场营销部门的员工们沟通过,所以就问自己的意见看看是否是整个管理团队有问题,要不要换了整个管理团队。
兄弟,你怎么说的,张学勤终于是有了一点紧张。
我能怎么说,我不能说你们的坏话啊,所以我就跟老板说,今天上午找你聊聊,如果你对现状很满意,或者无意改变现状,那和大老板的想法就出现了误差,他对中国区的几个分公司的期许你是清楚的,到了沈阳他并没有感受到你们做了有多少?做的有多好?所以他才有这个想法,问问我的意见,陈然只能这样子来和他沟通了,这个张哥嘴巴里说的比什么好听,就是不说该如何开展他自己的工作和如何的支持营销工作。
话说到这里,基本上陈然就不合适再说了什么,他只是眼神定定的看着眼前这个50多岁的中年胖子不再说话。
良久,气氛好似要凝固了一般,张学勤吞了一下口水,陈总,感谢你能够帮我们说话,我们一定不会辜负你的希望和付出,我们一定会好好干!
干什么?怎么干?陈然笑着看着他
首先是从我做起,向你们一样来一次整风运动,明确各个部门的职责和工作考核标准,张学勤看着陈然的眼睛郑重的回答。
陈然点点头,表示赞同。
然后是营销这边的工作我来重点抓,一定要把企业客户做起来,沈阳这边的企业不多,但还是有几家大型的合资企业好央企国企的,我来出面找关系,把这些客户请进来,产生合作。
陈然讲了一下市场工作,也讲了一下他给沈阳公司带来的锦囊,相对来说这种方式还真不是很适合沈阳这边,工厂太少,公司企业也不是很多,即便这样张学勤还是如获至宝,他想到了几个沈阳周边的几个工业区,虽然总共也就几百家客户,但是如果能够达成合作,沈阳的营收就基本上没有问题了。
陈然见他是真的在为工作的事情思考和打算,心下稍安,他其实是很担心自己拿着鸡毛当令箭,最后弄得张学勤辞职不干,那就是自己自作聪明了,好在,事情都在自己可以管控的范围之内,经过比较坎坷,结果还不错。
帮助张学勤理了一下思路,把近期要做的事情都归置了出来,张学勤这次才算是真正的把陈然当成了兄弟,当晚就要和陈然到外面的饺子馆喝酒,说自己又珍藏的伏特加,那酒真他们的够劲,陈然推说大老板在酒店里,若是看见了自己和他一起去喝酒,一定会怀疑自己向他汇报的内容有虚假或者偏袒的成份,如果是那样就反而不合适了,张学勤一想也是,不在勉强。
和张学勤议定的一样,第二天陈然就组织了销售人员和市场人员的培训,这个团队普遍的战斗力偏弱,陈然就把销售流程又拿起来给他们重新的讲一遍,包括着装、礼仪、沟通技巧这些基本的知识都详细的讲了又讲,直到他们都能够很清楚怎么做才罢手,这一天把陈然给累的发慌。
开完会已经是7点多钟了,明天就要回深州去了,张学勤想带他们出去吃一点当地的美食,在去一些夜场玩玩,陈然很担心这些夜场的表演的内容,问了一下果然是以耍黄腔为主,陈然知道两个领导的喜好,不想让他们因为看到了这些东西进而对中国都产生误解,拒绝了张学勤的建议,最后几人商定去东北最有特色的澡堂子去洗澡吃饭。
草草在酒店吃了点东西垫了下肚子,几个人就出发了,为什么只是吃了糕点垫了下肚子呢,是因为他们今天要去的这个地方叫西尔斯澡堂,是沈阳最为有特色的大澡堂子,除了“冲、泡、搓、按、蒸”之外还有美食,而且是以海鲜为主的美食,陈然想起基围虾的Q弹,嘴里就有了基围虾的鲜味。
由于北方的堂子都是脱光了进入,大老板还是很小心的只让张学勤陪同,连金峰也没叫上,又安排Anna和沈阳SMT的行政部的经理赵雪去逛沈阳的夜市,自己一行四人到了西尔斯澡堂。