第16章 攻坚战拉开序幕(2/2)
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教学部主任崔颖看到金玉后八卦地打听道:
“听说你那几个大美女助理今天开始打电话了。”
“咋样,翻车没?”
金玉知道崔颖是善意地关心自己,于是回道:
“还行,头半个小时没翻。”
“后面再看看,路遥知马力!”
崔颖心说你就吹牛吧!
我当初刚打客户电话的时候光是水杯就摔坏了十七八个。
就你手底下那几个花瓶还能不翻车?
商学院里的人大都跟崔颖想法一致。
职业经理人项目部的话销工作必翻车无疑。
因为这是历史的规律。
黄世广的秘书秋萍积极参与八卦的讨论。
她也是“翻车论”的坚定拥护者。
黄世广知道后立刻把秋萍叫回来一顿臭骂。
这要是让金玉误会是他安排秋萍出去制造谣言可就得不偿失了。
金玉不行,你踩他没问题。
现在的问题是黄世广觉得金玉有可能行。
那你踩人家不是找打脸吗?
这才是黄世广气秋萍的地方。
你他喵的出去咬人之前也不问问主人的意见,你是疯狗吗?
没浪明白的秋萍被黄世广关在办公室里苦逼地做报表。
她心里可是老不服气了。
姑奶奶在外面讨论的可都是事实!
下午四点半,备课结束的金玉回到105办公室。
今天打电话的工作已经结束了。
刘莹正在做统计工作。
只见刘莹在办公室里的小白板上写道:
当日拨打总量:800
红苹果:81
青苹果:119
烂苹果:600
红苹果、青苹果和烂苹果是商学院里的专业术语。
分别指代三类客户。
红苹果代表学习意愿明确,并且大概率会出席公开课的客户。
这类客户如果试听满意很可能当场缴费和报名。
他们的价值是最高的。
青苹果代表财力和职务都符合学习标准但自身意愿不强烈的客户。
这类客户需要商学院对其展开转化工作。
如何转化?
一是邀请客户来试听课程,增加客户的体验。
二是跟客户“聊一聊”,让他知道学习的必要性。
你一个职业经理人不具备专业的管理、营销等技能如何带团队做项目呢?
大概就是跟客户聊这些内容。