第17章 业主是我孙子(2/2)
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等众人笑声渐落,看经理没有说话的意思只是笑着看着自己,张园就继续说,“后来老爷子使劲给人道歉解释。原来,他家房子产权登记的是他孙子的名字,其他人听明白也知道是口误都没再计较。
所以我觉得领导说的对,刘老爷子不了解咱物业,只是性子直脾气爆,说话又大嗓门罢了。”
“看看,看看,你一个楼管见识,还不如人财务的小姑娘。”
说完又看看闫军,“闫主管你的部门都是人才啊,今年过年你们不排几个小品,我们可不答应。”
“就是就是,大把的人才,呵呵…,”众人也都笑着附和。
“每天早上先看晚间报修,为什么不去看?重点户报修必须通知楼管一同前往,为什么不按要求做?我再三强调把问题解决到业主户内为什么做不到?”连续三个问题夹载着王洪庆严厉的声音。
闫军这会儿刚缓了缓正准备笑着开口,一下子又懵了。
“早上开完会就着急和高主管约着去项目部了。”轻声的解释了一下。
看着转头看过来的王洪庆,高强也急忙回道,“早上单子转过来,发现这户时和楼管联系来着,但一直联系不上,害怕业主等着急,就让小杜先上去了。”
“早上有业主搬东西,是那种面包车要下车库,我去协助了底下没信号。”李鲁一听说到他这儿,也连忙跟着解释。
“呵呵,”王洪庆冷冷的笑了笑,“都有理由啊,听听这一个个的都有理由。绳子总在细处断,这话咱们做物业的谁没听过?
你们怎么就是不往心里放啊?每周一我到公司开会,特别把这事安排给你。
针对这种事,咱们也做了制度预案,为的就是尽量避免这种情况发生。可结果呢?该断的还是断。做那么多预案制度都不落实,不执行,有个屁用?”
会议室随着王洪庆发怒的声音变得十分安静起来,闫军的心情愈发郁闷起来。
今早忘了这一茬就出这档事,他很清楚自己的领导对这种细节最为关注,尤其看重的是制度的执行这一条,甚至比这个事的结果还要严重很多。
知道再不开口,接下来就更不好过了,这位可是最痛恨遇事就推不敢承担责任的主了。
“领导,责任在我,我保证接下来再不会发生这种事。”
闫军抬着头,尽量看向王洪庆一副坦然面对的表情。
心里却对这事为什么会让经理先知道犯了嘀咕。本来李鲁都解决了,是谁?这么八卦还要说到领导那里。
张俊涛莫名打了个突突,看着有点狼狈的主管,他突然意识到自己好像把顶头上司给坑了。
想了想也没往心里放。他听明白了,本身就是你自己做的不对,没有按要求做惹的事,还把我绕进去了。
如果不满意那就来吧,他才不怕小鞋,我这么大个子怕啥,真有小鞋都给你撑爆了。
“李鲁,后续你继续跟着,一直到彻底解决,实在不行让业主自己买管胶,咱们免费把它打好。”王洪庆没有在看闫军。
“好的,您放心,一会儿开完会我就联系。”李鲁急忙回道。