第149章 出事(2/2)
天才一秒记住本站地址:[笔趣阁]
https://www.ibqg.vip 最快更新!无广告!
“什么?!”她震惊地瞪大了眼睛,“有客户使用过我们的产品后过敏了?!”
“是的,现在网上都传遍了,宁姐怎么办啊?”梁淑窈哭丧着一张脸,慌乱无措地看着宁芷嫣。
“网上一边倒的是对我们产品的质疑,怀疑我们使用劣质药物,致使客户使用过敏。认为我们不负责任,危害客户健康……”
还有很多过分的言辞,梁淑窈微红着眼眶,紧紧咬着下唇,不知道该怎么开口,急得整张小脸都白了。
宁芷嫣心中一慌,很快镇定下来,一脸严肃地问道:“你先和我说说清楚,到底是什么情况?”
“就是网上都在传啊,说我们的产品不好,用了会过敏,说我们是黑心商家,只知道大量卖产品,一点都不顾客户的死活……”
“我说的不是这个。”宁芷嫣皱眉,她摆了摆手,头脑从慌乱中冷静下来,思路清晰道:“有人去确认过了吗?确定是使用我们的产品导致的过敏?”
梁淑窈摇摇头,着急得都快哭出来了:“这个还没有,不过微博上新闻上都说是因为使用了我们的产品才这样的,社区论坛上也都是这些消息,一大早我们公司的电话都快被打爆了,怎么办啊……”
“先别急。”宁芷嫣拍了拍梁淑窈的肩膀,安抚慌张不已的女孩,“现在无法确定消息属实,一切还没下定论。”
梁淑窈抽噎了一下,她认真点点头,抬头信赖地看着眼前的冷静沉着的女人,仿佛找到了依靠。
“那我现在该怎么做?”心虽然安定了不少,但却不知道该怎么应对现在的情况。
宁芷嫣略作思索,道:“你去打听一下,最先传出使用我们产品过敏的人是谁?现在有哪些人说使用了我们的产品后过敏?过敏后的症状是怎么样的?有没有说是产品中的什么成分导致了她们过敏……”
宁芷嫣将一条条疑问抛向梁淑窈,随着那一个个问题被明确下来,梁淑窈的内心也逐渐安定下来,脑海中的思路变得清晰起来。
是啊,网上的消息那么多,也都是人云亦云居多,真假都还未确定,她怎么能先慌了神呢。
“我现在就去打听。”梁淑窈重振精神,斗志满满,“我相信我们的产品都是好产品,我自己也用过,没有任何会使人过敏的成分!”
看着梁淑窈恢复了精神,宁芷嫣微微勾了勾唇角,很快她的表情暗淡下来,眉宇间透着一抹严肃认真。
她打开电脑,搜索了一下关于新品过敏的消息,页面上果然弹出一堆不利的言论,睡莲精华洗漱用品和樱桃萃取精华护肤用品都遭到了抨击。