第八十三章 奇葩的住店客人(2/2)

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大堂经理讪讪陪笑,介绍夏茉:“这是我们行政经理。”

貂裘客一怔,旋即给自己找补:“怪不得员工素质一塌糊涂,这么年轻的小姑娘,来管这么大个度假村。”

夏茉默念着“想想我老爸当年抗洪有多苦”,才忍住怼客人的冲动。

脑回路长这样的客人,只能先安抚。

夏茉于是口吻平静地询问道:“女士,这样可以吗?我们的洗衣部,为您提供大衣烘干服务。另外,我们再送您一张大堂下午茶券。”

她刚给完方案,身后一阵叽喳闹腾,又过来了三四位与貂裘大姐年纪相仿的女客人。

皆是衣着华贵、首饰精美。

“哎唷,接到你的微信,我们赶紧过来了!”

“就是呀,给你助阵!”

“必须严肃处理,我们付了那么贵的房费!”

“让酒店方赔偿!我们钱总这件大衣,是丹麦哥本哈根进口的水貂,六位数的。赔!”

夏茉脑子“嗡”地一声。

这天团的战斗力,只怕秋爽来了,都搞不定。

但自己既然是这里的掌门人,关键时刻,就得硬顶上啊。

难道让明明很有责任心却被神经病找茬的保洁员,去当炮灰吗?

夏茉于是,冲几位女客人微微俯身致意,努力再挤出几分笑容道:“我们洗衣部先拿去处理,然后给钱女士过目,好吗?对了,今天的天气情况,太平湖应该有晚霞。我再赠送几位每人一杯特调饮料,安排大堂的景观位,大家可以喝喝东西,拍拍照,景色很美的。”

姓钱的貂裘女客冷笑道:“小姑娘,当我们没喝过五星酒店的饮料啊?几杯糖水就打发。你姓什么?”

“我姓夏。”

“小夏,我们信佛的,心肠都很好的,也不想太难为别人。这样吧,你们酒店把我的房费免了。”

旁边的女伴们立刻附和:“对对,免房费。”

夏茉感到自己已经进入了刺豚鼓成球的状态,对面这些大姐们,再多叽喳三五秒,自己就要爆炸了。