第373章 对的错的(2/2)
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钱自勇上前握着孙有安的手,认真道:“孙大哥,多谢你的教导和提醒。”
孙有安很欣慰:“那你快处理这件事吧!”
“刘高达都快急疯了,一直在旁边等你起来。”
“哼!”钱自勇不爽的看了刘高达一眼。
飞凰餐厅赚钱,就是这坑货的锅!
而且这货还把锅甩在他的头上!
钱自勇打开手机,开始查看起事情的经过。
确实是在网上传得沸沸扬扬,钱自勇打开短视频的搜索框,只是输入一个飞字,下面就跳出飞凰员工不顺便帮忙丢垃圾恶意辱骂的快捷搜索。
钱自勇点了进去,看完了整个视频。
又打电话给叶小芹了解了具体的情况。
事情的起因很简单,他们飞凰外卖的一个员工去送外卖。
顾客自我感觉高人一等,态度非常不友好的让外卖员丢垃圾。
外卖员不爽,不愿意丢。
双方便是起了争执,顾客骂了很难听的话。
外卖员也不惯着他,也是回怼了回去。
于是顾客把视频拍了下来,发到了网上。
说飞凰餐厅的外卖员没素质,连一点垃圾都不丢。
那顾客发的视频还掐头去尾,把自己骂人的全部给掐了,摆出一副自己受了不公平的对待的模样。
钱自勇想了想,掏出了手机,打开飞凰集团的官网,直接就在上面写了起来。
“最近网上有传言,飞凰外卖的外卖员不敬业。”
“嗯……我是飞凰集团的老板,飞凰外卖的员工敬不敬业我说了算!”
“你们说了不算!”
“我觉得他们很敬业,那他们就很敬业!”
“他们是没有及时送餐吗?”
“他们是迟到早退吗?”
“他们是领工资不干活吗?”
“不是!”
“他们做得很好!”
“他们兢兢业业把每一份餐都送到了顾客手中,让顾客能够吃上一碗热饭!”
“我们的目标是,五分钟内把刚出锅的餐送到顾客手中,最近不超过十五分钟。”
“为了达成这个目标,员工们走路带风,电瓶车骑得飞起,甚至有时会摔倒。”
“摔倒最担心的不是自己有没有事,而是顾客的餐有没有事!”
“这样的员工,竟然有人说他们不敬业?”
“你们做个人吧!”
“在我们飞凰外卖的职业手册中,没有帮顾客丢垃圾的义务。”