第二百零二章 不凡诊所开张(2/2)
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不知不觉间,12月10号到了。这个时候,陈浩与梁不凡已经搬进了诊所,住在办公室里,小华和小娟,则继续住在九叔的家。
陈浩将小华和小娟留下来,是担心开业当天,新毕业的护士忙不过来。特别是药房的发药,有小华和小娟领衔和指导,可以杜绝差错,也可以指导这些护士们。
10号上午,陈浩将梁不凡、小华、小娟、护长、所有的护士以及柳凤召集在一起。
陈浩将诊所里,每一个岗位的工作人员,需要注意的事项,重新强调一遍,并要求他们,在工作期间,要保持保持高度的注意力,对待病人的态度要好。
分诊的护士,要注意维持秩序,必须按照挂号的先后顺序,安排病人进入诊室。有什么问题,要随时沟通,及时解决。
要保证病人,从挂号到候诊再到就诊,以及随后的取药,甚至打针等环节,丝滑流畅,从而提高病人的满意度。
接着,陈浩为了保险起见,要求各个岗位的人员,再进行一次实战演练。
从挂号到就整,到收费,再到取药,然后到模拟打针等,全部按照正规的操作流程,走了一遍。过程非常顺利,大家都感到很满意,也充满了信心。
柳凤也提出来,明天必须保证,收费处有足够的零钱使用。梁不凡说,已经通过勇哥,换了一大笔的零钱,各种面值的都有,应该没有问题。
晚上,诊所的所有员工,包括小华和小娟,都在诊所吃饭。
这是柳凤第一次,全方位展示她的厨艺。陈浩一边吃,一边赞不绝口。
“嗯,很好吃,呵呵,柳凤,想不到,你的厨艺这么好,很有我们小镇的风味,瞬间有一种小时候的感觉,满满的回忆。”
“呵呵,教授和大家