第130章 积极整改(1/2)
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女子名叫小雪,她向叶佳佳诉说了她的烦恼。原来,小雪最近失业了,一直找不到合适的工作,这让她的心情非常低落。
叶佳佳认真地倾听着,不时安慰着小雪。过了一会儿,叶佳佳微笑着说:
“小雪,其实我有一个想法,也许可以帮到你。”小雪疑惑地看着叶佳佳,问:“是什么想法呢?”
叶佳佳兴奋地说:“我们店里正在举办‘亲子品尝日’活动,很多家长和孩子都来参加。
我觉得你可以试试看,来店里帮忙,也许这样既能打发时间,也能有机会结识一些朋友,也许还能找到一份合适的工作呢。”
小雪听了叶佳佳的建议,眼神中闪烁着希望的光芒。
她感激地看着叶佳佳,说:“谢谢你,佳佳。我会试试看的。”
从那天起,小雪开始在酸奶店里帮忙。她热情地为顾客服务,用心倾听他们的故事。
渐渐地,小雪变得越来越开朗,她结交了许多朋友,也找到了一份满意的工作。她常常对叶佳佳说:
“谢谢你,佳佳。如果不是你,我可能还在家里闷闷不乐呢。”叶佳佳总是笑着回答:“我们是好朋友,互相帮助是应该的。”
然而,好景不长。有一天,店里来了一位面带怒色的中年男子。他大声质问道:
“你们这里的酸奶怎么会有霉味?是不是过期了?”其他顾客也纷纷围了过来,议论纷纷。叶佳佳和玲玲立刻紧张起来,她们向男子解释:
“先生,我们的酸奶绝对是新鲜的,不可能有霉味。会不会是您不小心弄错了?”男子却不肯罢休,坚持要求退款。
这个事件让店里的生意受到了很大的影响,叶佳佳和玲玲非常焦急。她们决定彻底调查一下这个问题。
经过一番努力,她们终于发现,问题出在酸奶的储存方式上。
原来,店里的酸奶放在了一个不合适的温度下保存,导致酸奶出现了变质的情况。
叶佳佳和玲玲立刻采取行动,改善了酸奶的储存条件。
她们还主动向那位男子道歉,并退还了他的款项。男子看到她们的诚意,态度也有所缓和。
他告诉叶佳佳:“你们的态度还是不错的,我原谅你们了。但是,你们一定要好好注意酸奶的质量,不能让顾客失望。”
叶佳佳感激地点头,她对玲玲说:“玲玲,这次事件让我们明白了,质量和态度都是非常重要的。
我们要更加努力,不能让顾客失望。”玲玲重重地点头,表示同意。
经过这次事件,叶佳佳和玲玲更加注重酸奶的品质和服务态度。她们的店也逐渐恢复了往日的热闹。
而她们也因为这次挫折,成为了更加坚定的朋友。她们一起努力,为了让酸奶店越来越好,也为了一起创造更多美好的回忆。
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