第136章 顾客的体验感(1/2)
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“佳佳,你看,他们竟然推出了买一送一的优惠活动,我们该怎么办?”玲玲担忧地问道。
叶佳佳思考了一会儿,然后说道:“我们不能和他们硬碰硬,这样只会让我们损失更多。
我们要做的,是保持自己的特色,提高顾客的满意度。”
于是,叶佳佳和玲玲开始思考如何提升顾客的购物体验。
她们决定增加店内的服务项目,如提供免费WiFi、开设儿童游乐区等,以吸引更多顾客。
“佳佳,你觉得这样的服务项目能吸引顾客吗?”玲玲问道。
叶佳佳信心满满地说:“当然,现在的顾客不仅注重产品的质量,还注重购物体验。
我们提供了这些服务,就能让顾客在购物的同时,享受到更多的便利和舒适。”
事实证明,她们的决策是正确的。随着服务质量的提升,店内的顾客数量逐渐增多,生意也变得越来越红火。
然而,就在这个时候,叶佳佳却突然接到了一封来自那家大型酸奶连锁店的邀请函。
“佳佳,你看,他们邀请我们参加一个座谈会,想要和我们谈谈合作的事。”玲玲拿着邀请函说道。
叶佳佳疑惑地看着邀请函,然后皱起眉头:“我不知道他们到底打得什么算盘,但我们不能轻易接受他们的邀请。”
玲玲也同意地点点头:“是的,我们要谨慎对待这个事情。
也许他们只是想要了解我们的经营策略,以便更好地和我们竞争。”
经过一番讨论,两人决定一起去参加这个座谈会,但要保持警惕,不泄露过多的经营信息。
在座谈会上,那家大型酸奶连锁店的负责人表示,他们希望能够和叶佳佳的酸奶店进行合作,共同开发新的市场。
“佳佳,你看,他们似乎真的想要和我们合作。我们应该怎么回应?”玲玲小声问道。
叶佳佳思考了一会儿,然后说道:“我们可以先听听他们的提议,然后再决定是否合作。毕竟,合作对我们双方都有好处。”
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