第773章 红星的诚意这么足,我就勉为其难的答应吧(2/2)
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网上目前也是分成了两派,对红星汽车无感的人,劝车主赶紧接受赔偿退车吧,这年头还是油车靠谱。
另一方的星粉,既是对车主的遭遇表示同情,又不愿意看到红星为了这个车主手动插队一个订单,这要是真开了一个这种操作,以后提车晚的肯定说红星暗箱操作。
当整件事的过程被呈到陈尘案头的时候,他看完是二话不说,直接对李磊说道:“我们作为一个新入场的玩家,既要拼技术,又要拼服务。”
“售后服务这一块做好了是一个很大的加分项,我们就是要让那些老牌车企看看,红星是怎么主动做服务的。”
“把我说的话记下来,以后再遇到这种情况,直接按这种方式解决,碰到胡搅蛮缠的不满足的另说。”
“我相信选择我们红星汽车的粉丝,应该都是讲道理的人。”
陈尘给出的解决方案,李磊不是没想过,只是他害怕因为这件事开了一个不好的头,以后大家都这样要求怎么办?
现在陈总拍板,那就没问题了。
很快,宁天成就接到了夏经理的联系,“宁先生您好,经过我们总部的再三沟通,对于您提出的协调一台一模一样的车,我们确实无法做到。”
夏经理这话让宁天成的火气蹭的一下就上来了,可夏经理接下来的话,让他又呆立当场。
“是这样的宁先生,我们所有订单的排期都是由工厂自动排的,我们无法手动为您插队生产,经沟通我们先对您这台车进行退款,并且赔偿您的损失。”
“然后您再重新下定一台您