第178章 真点背（2/2）

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后来，还是白理，假装是张桃，给顾客打了个电话。

十分诚恳的替张桃道歉，承认错误，顾客才肯松口。

还有一个顾客直接通过公司的网页介绍，找到电话，打到了许经理的手机上。

许经理很生气，让曹斌额外强调这件事情。

作为客服人员尤其要注重服务态度问题，毕竟养一个顾客需要花费很大的成本。

平常一次点击，一次浏览，成本就在15元左右。

要是整个卡做成推广，一个用户的成本在99元，据说是需要十个月才可以回本。

因此，公司格外注意客户的满意度。

曹斌开会的时候就着重强调了这件事，许经理更是额外补充，严令禁止回怼顾客。

张桃也因此成了个小小的反面教材，开会的时候。

聊天记录被投屏在大屏幕上，被曹斌补了一顿批评。

可是她人好，又很乐观，大家还是很