第15章 秋季运动会2（2/2）

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“那我要吃冰激凌。”

小女孩果然还是要靠吃的买倒，李锐心说就凭你长得这么可爱，就是吃哈根达斯我也得请客啊。

在旁边斜眼偷瞄了一会儿的鲁峰见杨悦然坐在李锐旁边，正在扒拉手机输入什么，不用说肯定是记手机号了，直给李锐竖大拇指，等杨悦然一蹦一跳地回去了，凑在李锐身边说:“锐哥还是你牛，班里有好几个人喜欢班长，都没敢跟她要手机号哩……”

李锐翻个白眼说:“关我吊事。”然后拉过正在藏着掖着看小说的丁伟，跟他们两个说:“如果班主任来了问我，你俩就说我拉肚子上厕所了，有事儿给我打电话哈，我走了。”

丁伟手里有书是不可能去网吧的，鲁峰有跳远项目，这个都有几轮比赛，不能随便离场，顾大龙应该是报了个铅球项目，也不合适，李锐谁也没叫，绕过看台，趁着左右没人注意，翻过了围墙自己奔网吧去。

之所以这么急，主要是因为收到林小雨的消息说又有很多已下单的客户催发货，店铺积压了三十多条订单没有处理。趁着运动会班主任也没在，李锐一溜烟赶到大豪网吧，上了二楼包间，林小雨见到他兴奋地说:“李锐，客服工作原来这么好玩呀……”小姑娘适应了一个多星期，有什么不懂得就发QQ问李锐，打字和平台规则逐渐熟练了，觉得客服工作量很小，一天最多才回复20多条消息，李锐还在包间里经常给她留干脆面、辣条、小点心等等小零食，这个工作简直好得不行了。

李锐打开另一台电脑，一边坐下一边给她泼冷水:“跟你在超市差不多，也会碰见那种难说话的，骂人的都有，另外前面这几天就算是实习期，以后工作量还要增加的，还要每天给客户打电话催确认收货，催好评呢。”

“行，反正你只要教我，我肯定能学会！”林小雨自信满满。

“嗯，咱们的店铺过阵子还会再开几个，到时候客服询单量就翻番了，比如你一个星期回复了300个客户吧，总有那么几个不好说话的，他就想刁难你，到时候就王八念经不听不听，管他说什么我都不生气，反正他隔着电脑也不能揍我……”

林小雨被逗得咯咯笑，李锐又叮嘱她:“正常情况下也不要故意气人家，好好解释引导，给客户推荐卖得最好的款式，凡是咨询过的客户下单，你还有一单一块钱的提成，再加上保底工资，到时候店铺卖的多，你一个月能挣一千块哩！”

林小雨捂住嘴吃惊道“这么多！？那我得好好干，多挣钱！”1000块对一个初中毕业没多久的小姑娘诱惑是无限的，收银员的工资才500块。

李锐点点头，开始专心处理1688的代发货拍单工作，客户在自己的淘宝店铺下单以后，都是根据客户订单的地址到1688网站上手动下单，拍同款赚取中间差价，这是最原始的无货源电商了。联系客户好评返现本身就是客服岗的工作，可以教给林小雨，开店上货和拍单是不能让客服来做的，两种工作要分开，不然本身没有太大的技术难度，以后手下的人学会了全套工作，就要把李锐这个老板丢下自己单干了，这并不是专门防着林小雨，而是对岗不对人，换谁来干客服都是这样，该防还是防着一手。