第675章 老是想着诲人不倦（2/2）

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“大力，没有任何一个办法是万全之策，能解决规避掉所有问题，”苏云云听到王大力的担忧，开口劝解，“原本你打电话过来， 我还以为是你和韩风两人都没有对应的解决办法，那我就觉得韩风这个运营不合格，但是从你刚刚说的解决方案来看，他还是可以的，所以你要相信你的伙伴。”

“我没有不相信他，只是我想着找你看看，能不能出一个更为周全的方案，这样接下来也不用为这个事情继续烦心啊！”王大力在电话那端挠挠头。

他没想到因为他打的这个电话，差点给苏云云一种韩风能力不足的印象。

真是罪过！

“事情来了就要解决，千万不要害怕，不然这样畏手畏脚，事情会越来越多，越来越难以解决。”苏云云就事论事说了一句。

然后她想了想，“接下来咱们咱们店里买单都要开专用小票，这个小票上要有买单的产品款号、颜色、尺码，以及买单的日期和金额，这样一来，想要退换货，必须持着小票来，才可以让店铺给顾客退换货，否则一律不退不换。”

“用买单小票来识别、限制？”王大力开心不已，“这样加上洗水唛、领标，就是双重保障了！”

“嗯，小票要专门印制，必须印上咱们羽裳的LOGO，而且是所有的店铺必须用起来，一旦有店铺没有认真执行，后期产生的退换货，都要自行承担，公司不会认可。”苏云云说的很清楚。

接着她又说道，“这不是占员工便宜，也不是给员工增加买单的难度，而是在尽最大限度的减轻员工处理客诉的工作量和难度，从长远来看，这样是最好的。”

“我明白你说的，规范化的工作，就是建立工作标准，大家都在这个标准型之下开展工作，即使出错，也不会出什么大问题，而且也能有据可循，快速高效解决问题。”王大力非常认同苏云云的意见。

“不错嘛，认识的很到位，说明近期的书看的不少，也看的很有结果！”苏云云没想到王大力说出这么有见地的话来。

“还是你推荐的好，不然我大海捞针的看，还不知道看到猴年马月呢！”王大力笑了，憨厚爽朗的声音让人听了很是开心。

“那既然这样，我这边还有一批书单，你拿笔记下，抽空买来看。”苏云云听到王大力这么说，起了逗弄他的心思。

“啊，你说什么？”王大力脸上的笑容消失了，愁容立刻爬上来，“你之前推荐的书我还没看完呢，怎么还有新的书要来？”

“多看看有好处啊！”苏云云故作认真。

“我知道有好处，可是我又不考大学，不用这么争分夺秒的看那么多书吧！”王大力面色愁苦，“你都不知道，我现在吃饭的时候，面前都摊着书，没事儿的瞅上几眼，连韩风都说我着了魔！”

“行吧，既然这样，那就先把手里的书看完，”苏云云闻言，改了口风，“等我估摸着你看差不多了，我再和你说看那些书吧！”

王大力立即向苏云云表示感谢，然后忙不迭的挂断电话。

接着用手摸了一把额头，看上面的晶莹水渍，叹了一口气，“这小苏啥都好，就是当了老师后，老是想着诲人不倦。”