第77章 风云再起（2/2）

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经过无数个日夜的努力，研发团队成功推出了一系列具有独特功能和设计的新产品，吸引了众多消费者的目光。

然而，服务优化的过程却并非一帆风顺。

“风宇，部分客户对我们的服务提出了更高的要求，现有的服务流程和人员配置难以满足。”客服经理面露难色。

风宇果断决定：“重新梳理服务流程，对员工进行针对性的培训，提升服务水平。同时，建立客户反馈机制，及时了解客户的需求和意见。”

饱饱说：“可以引入先进的服务管理系统，提高服务效率和质量。”

通过一系列的改进措施，公司的服务质量得到了显着提升，客户满意度大幅提高。

就在公司稳步推进战略升级的同时，行业内出现了一些新兴的技术和趋势，给公司带来了新的挑战。

“风宇，虚拟现实和增强现实技术在餐饮行业的应用越来越广泛，我们如果不跟上，可能会被淘汰。”技术趋势分析师说道。

风宇思索片刻后说道：“立即组建专门的研究小组，探索如何将这些新技术融入我们的业务中。”

饱饱建议：“可以与相关技术公司合作，共同开发适合我们的解决方案。”

公司迅速行动起来，经过一段时间的研究和开发，成功地将虚拟现实和增强现实技术应用到餐厅的体验和营销中，为客户带来了全新的感受。

然而，新技术的应用也带来了一些意想不到的问题。

“风宇，部分客户对新技术的接受度不高，觉得操作复杂，体验不佳。”市场调研人员反馈道。