第187章 查找过敏源(1/2)
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顾客皱着眉头说:“我喝了这杯奶茶后,嘴巴和喉咙就开始发痒,
现在全身都起了红疹。你们这奶茶里到底加了什么东西?”
聂海和阿正对视一眼,他们也没想到会出现这样的情况。
聂海小心翼翼地问:“您之前有喝过豆腐乳或者草莓相关的产品吗?”
顾客想了想,说道:“我之前喝过豆腐乳奶茶,不过没有喝过草莓相关的产品。”
聂海点头,心中已有答案。他转向阿正,说道:
“阿正,你立刻去检查一下我们的原材料,看看有没有可能出现过敏源。”
“好的,我现在就去!”阿正答应一声,转身跑进了厨房。
聂海则回到顾客身边,安慰道:“请您放心,我们会尽快找出问题所在,并为您提供相应的治疗。
如果是因为我们的产品导致您过敏,我们会承担相应的责任。”
顾客看着聂海,担忧地说:“那我现在该怎么办?”
聂海微笑道:“您已经做得很好,第一时间告诉我们您的情况。
我会让阿正立刻送您去医院,请您放心,我们会全力配合医生治疗。”
顾客点了点头,放松了下来。阿正这时已经回来了,他焦急地说:
“聂海,我检查过了,原材料中并没有问题。那顾客过敏的原因究竟是什么呢?”
聂海深思片刻,突然想到了什么,他瞪大眼睛说:
“会不会是因为豆腐乳和草莓的味道相互影响,导致顾客产生了过敏反应?”
阿正一愣,随即拍了一下脑门:“我怎么没想到!聂海,你太聪明了!”
聂海微笑道:“我们先观察一下其他顾客的反应,如果他们也有类似的情况,那我们的猜测就成立了。”
随后,聂海和阿正密切关注着其他顾客的反应。果然,没过多久,又有一位顾客出现了过敏症状。
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