第21章 新客寻衅事,妙策解困局(1/2)
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“老板,你这菜……”顾客终于开口了,语气中带着一丝不满。
史阳心中警铃大作,面上却堆起招牌式的阳光笑容:“这位先生,请问您对菜品有什么不满意的地方吗?尽管提出来,我们一定尽力改进。” 他一眼就看出这顾客来者不善,那眼神,就像在菜里发现了什么史前巨兽的化石一样。
顾客翘起二郎腿,慢条斯理地用筷子拨弄着盘子里的菜,一脸嫌弃:“这菜,怎么说呢……嗯,就怎么说呢……”他故作沉思状,吊足了胃口,周围食客的目光都聚焦了过来,窃窃私语的声音逐渐变大。
“这味道,怎么说呢……寡淡无味,毫无特色!简直就是对食材的亵渎!”顾客猛地提高音量,掷地有声的评价如同惊雷般在小店内炸响。
周围的顾客纷纷投来异样的眼光,原本热闹的店铺瞬间安静下来,空气中弥漫着一股尴尬的氛围。
史阳依旧保持着笑容,语气平和:“先生,我们小店的菜品一直以来都广受好评,您觉得味道不合口味,可能是个人喜好问题,请问具体是哪道菜不合您口味呢?”
“哪道菜?呵呵,”顾客冷笑一声,指着桌上的几盘菜,“每一道!每一道都难以下咽!我怀疑你们用的食材是不是过期了,这简直是在谋财害命!”他越说越激动,仿佛受到了极大的委屈。
“谋财害命?”史阳挑了挑眉,笑意渐渐收敛,“先生,饭可以乱吃,话可不能乱说。我们店里的食材都是当天新鲜采购的,绝对不存在过期变质的问题,如果您对菜品有任何疑问,可以向相关部门举报,我们会积极配合调查。”
“举报?呵呵,我今天就要个说法!”顾客猛地一拍桌子,震得餐具叮当作响,“我要求你免单,并且赔偿我的精神损失费!否则,我今天就让你这家店开不下去!”
“哦?是吗?”史阳嘴角勾起一抹玩味的笑容,眼神中闪过一丝寒光。
他从口袋里掏出手机……
史阳没有和顾客继续争吵,而是慢悠悠地掏出手机,按下录像键,嘴角噙着一抹意味深长的笑容:“先生,既然您对我们的菜品如此不满,我当然要记录下来,让广大网友也评评理,看看究竟是谁的问题。” 他故意把“广大网友”四个字咬得特别重,还将镜头对准了顾客那张因愤怒而扭曲的脸。
顾客明显慌了,眼神开始躲闪,支支吾吾地说:“你……你录像干什么?我又没干什么违法的事……” 刚才的气焰瞬间熄灭,像泄了气的皮球。
“违法的事?现在不好说。”史阳耸耸肩,一副吃瓜群众的姿态。
他心中暗笑,这年头,谁还没个手机,网络的力量可是不容小觑的。
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