第19章 下架了（2/2）

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“是这样的，女士，商品下架的指示是已经经过我们的调查之后下达的指令哦。而且不是一个人投诉的你们店铺哦。”

“什么调查，怎么调查的？你们没有官方的人提前联系我啊？又是谁投诉的呢？是我店里下单的客户嘛？”羽墨是真的好奇会是谁投诉的店，以前都没有什么事，怎么突然被投诉了。

“因为经过市场部门调查，就算是改良过的八月瓜也不应该是3000块钱十个，更何况你们还写了这个八月瓜可以祛斑的功效。”其实官方售后这边本来是想调查一下的，但是经理看到之后，直接说不可能会有这种祛斑的水果，可能是打着祛斑的称号在骗人，如果平台不知也就算了，但是这家店被很多人举报了。

“你们怎么知道我的八月瓜没有这个次效果呢，还是在我这边购买过的人，吃了之后没有这个效果，你可以把投诉的账号发给我，我这边看下他在我们这边下的订单，然后看下具体什么情况。”羽墨都要被气笑了，这是什么结论，就是因为他们没见过这种水果，所以就觉得不可能会有这种神奇的水果嘛。

“女士，账号这边查不了，因为都是没有在你们店铺下单的客户举报的。功效都是经过市场部门线下核实了市场的价格，所以做出来这个决定的。”

“没有在我们店铺下单的人投诉我们店虚假宣传，说我们的产品没有任何效果，说和市场价格不合适，你觉得这个说词是合理的吗？”羽墨现在是真的要被气炸了，这是什么官方？都不是她的客户，凭什么要把她店铺商品下架。

“女士，这个结果是已经通过市场部门的领导决定的哦，官方是希望您能及时把价格修改一下，修改之后才会让店铺正常运行哦，或者您可以递交相关材料，证实你的产品没有虚假宣传，都是真实有用的，官方审核过后，才会让店铺商品正常销售。”

“是嘛，我考虑下吧。”羽墨现在已经拒绝和某桃官方的人联系了，因为她觉得很离谱的事情，官方的态度也很离谱。

羽墨挂断电话之后，一旁的二饼立马凑过来盯着羽墨。

“官方怎么说，我们要怎么处理。”

“先把今天下单的客户，快递都给寄出去，店铺先暂时这样吧，在微信群里和大家说一声某桃上暂时没法购买，但是可以在微信上下单。”羽墨觉得店铺暂时先不管，因为很多客户其实都是会加微信群，所以暂时影响不大，如果有新进来的客户，暂时买不了东西，肯定会问之前购买的人的。

还好某桃上的自进店购买占最小的比例，基本都是熟客推荐朋友购买，一般都是有微信联系方式。

“宿主，你这边要准备资料上诉嘛，我可以帮忙哦。”系统从这件事情发生之后就在一边注视着，随时留意宿主需不需要帮忙，它好趁机赚取积分。