第59章 房子会增值,而容貌只会贬值(2/2)
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这个的确是个闻者伤心、见者流泪的第三者故事,我压抑不住差点就扶额了。
依附者谈何自由与富有呢?都是跪着等别人给的,别人何时收回来,要看别人的心情和脸色。这个算是善良+愚蠢的三姐了。头疼啊,退房我还未学过怎么办理,而且,男人刷的2万块是因为自身的原因说要退房的,公司究竟会不会如期又足额地退回给客户啊,这个简直是有点天荒夜谈了,因为是客户自己提出的,不是银行原因也不是公司原因。
不退定这个霸王条款,其实也霸了很多年的屏。
我硬着头皮先跟她解析吧,“是这样,如果是因为客户自身的原因提出要退房的话,订金有机会是不退的,因此我现在先要请示一下领导,然后,再看看,而且,当初是先生刷的卡,也是先生签的名字,所以先生要可能来一趟。”
“那你打电话给他,你打给他吧,我现在打他都不接。”
不要同情她,同情只会带来不幸。如果我足够聪明,我应该能看到她眼中闪过的狡黠。
就算我能猜到她是故意为之,难道我就可以不帮她打这个电话吗?我是为了我的佣金,而非是她的利益,没办法,谁让我是极度缺钱的呢?当我打电话去财务部咨询如何退款的时候,财务部把我痛骂了一顿,杨总也有点责怪我太站在客户的角度了,因此,我明白到只能靠自己来说服他不退了。
于是乎,就是如此魔幻的一幕,夕阳之下,我在售楼部前,扮演着让情夫和三姐劝和的角色。
男人很快就被叫来了,我还是那句老话,“先生,是不是你觉得我哪里服务得不好,所以你不想要房子啊?”我故意非常温柔的问,我愿意相信,他是不会无差别射击任何人的,他能来证明他其实气消了,这个时候只需要给他一个完美的台阶就可以了,因此,我每句话都放软,也每句话前都用敬语,事事都第一时间询问他的意见和感受,给予足够的尊重。
明显男人是受用的,语气也没有初来时候那么硬了,也愿意谈判了。
好了,入正题,最难的一部分了,如何说服他就算放弃了认购了订金不退呢?
看到女人脸上受到的伤,我硬着头皮上,“先生,这里是有一个情况,如果是因为客户的原因退房的话,原则上我们的订金是不予退还的,别说是现在你们对房子不满意要退,就算是因为按揭原因审批不过的话,都不予退还的。”