第98章 逆境突围(1/2)
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第九十八章:逆境突围
全球性的原材料短缺危机让叶家企业陷入了困境。原材料价格飙升,供应极度紧张,生产面临停滞的危险。
“叶总,按照目前的情况,我们的生产线最多能维持一周,之后就得停产了。”生产总监焦急地向叶萱汇报。
叶萱的眉头紧锁,她深知停产意味着巨大的损失,不仅会失去客户,还可能导致市场份额被竞争对手进一步蚕食。
“立刻组织采购团队,想尽一切办法寻找原材料供应商,哪怕价格高一些,也要先保证生产的连续性。”叶萱果断地做出指示。
采购团队四处奔波,联系了国内外众多的供应商,但得到的答复大多是无货或者高价。
“叶总,现在市场上的原材料都被几家大型企业垄断了,他们趁机抬高价格,我们很难拿到合理的货源。”采购经理无奈地说道。
叶萱决定亲自出马,与一些主要的供应商进行谈判。
“各位,我们是长期的合作伙伴,在这个困难时期,希望大家能够相互支持,共度难关。价格方面,我们可以适当让步,但请务必保证供应。”叶萱诚恳地说道。
然而,供应商们却不为所动,坚持高价供应。
叶萱明白,单纯依靠外部采购不是长久之计,她决定调整生产策略,减少对稀缺原材料的依赖,同时寻找替代品。
“研发部门尽快研究替代品方案,生产部门配合调整工艺,一定要在最短的时间内拿出可行的方案。”叶萱向相关部门下达命令。
研发团队日夜奋战,经过多次试验,终于找到了几种可行的替代品,并对生产工艺进行了相应的调整。
但新的问题又出现了,由于替代品的性能与原材料存在差异,产品质量出现了波动。
“叶总,部分客户反映我们的产品质量不如从前,要求退货或者赔偿。”销售经理带来了坏消息。
叶萱立即组织质量控制部门和研发部门进行分析,查找问题的根源,并制定解决方案。
“加强质量检测,对每一批产品都要严格把关,绝不能让不合格的产品流入市场。同时,向客户说明情况,承诺尽快解决质量问题。”叶萱说道。
为了挽回客户的信任,叶萱亲自带领售后服务团队,走访客户,听取他们的意见和建议,提供解决方案。
“对不起,给您带来了不好的体验,我们一定会尽快解决问题,让您满意。”叶萱向客户诚恳地道歉。
在叶萱的努力下,大部分客户表示愿意再给叶家企业一次机会。
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