第108章 意见卡片（2/2）

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陆文拍了拍他的肩膀：“肖然，你知道吗？这就是生活，充满了挑战和不确定。但正是这些挑战和不确定，让我们成长。”

肖然听了陆文的话，心里感到一丝温暖。他知道，他需要的不仅仅是技巧，更需要的是坚持和勇气。

接下来的几天，肖然开始尝试更多的方法来提升他的服务。

他在车内放置了一些免费的小零食和矿泉水，同时播放轻柔的音乐。他尽力让每一位乘客都感到舒适和满意。

渐渐地，他的订单开始增多，评分也开始上升。

他收到了很多乘客的好评，甚至有乘客在评价中特别提到了他的音乐和零食。

“师傅，您的服务真的让我感到很舒适。”一位乘客说道。

肖然心头一暖，他知道，他的努力没有白费。他开始明白，服务并不仅仅是提供物质上的满足，更是提供一种情感上的体验。

然而，肖然并没有因此而满足，他继续寻求提升服务的方法。

他开始关注乘客的个性化需求，根据不同乘客的喜好播放不同的音乐，为乘客提供更加个性化的服务。

有一天，一位乘客上了肖然的的车，肖然根据乘客的年龄和气质，为他播放了一首轻松愉快的歌曲。

乘客一听，脸上露出了惊喜的表情：“师傅，您真会选音乐，这首歌我最