第116章 你换位思考之前,能不能先考虑自己(2/2)
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“我没跟你计较是我人好,但这并不是你得寸进尺的理由。”
店长姗姗来迟,Anna走过去迎接,小声的讲述事情经过。
店长到底是见过世面的人。
她从容不迫的走到欧曼曼面前,分别向欧曼曼与孟新笑了笑,温和道:“我是这里的店长,我叫李晓梅,很抱歉,我司职员培训不足,让二位顾客受气了。”
紧接着,店长提出三个解决方案,供欧曼曼选择。
Baet还想胡搅蛮缠。
Anna实在看不下去了,“Baet,你别再瞎说了。”
Baet只觉得自己好心没好报,愤恨的瞪了眼Anna。
欧曼曼在店长提出和解的方案中,同意了方案二,从Baet本月提成中,扣除3千元,作为今天的赔偿。
并且在店长的要求下,Baet端正态度,向二位道歉。
欧曼曼收取了赔偿款,对她的道歉,非常大度的原谅。花钱买教训,如果她还学不会,那她也不适合做服务行业。
“你的道歉我接受了,希望你今后对消费者,保持最起码的尊重。”
这句话说完,身后忽然传来一阵掌声。
“干得好,我之前来过几次,早就想投诉她了。”之所以没投诉,是因为她也是真的买不起,就忍了这股恶气。
欧曼曼朝鼓掌的人扯出一抹淡淡的笑容,点点头,与孟新离开店铺。
在她们走后,店长是否再对那位员工做处罚,又或者减少处罚,她就不关心了。
欧曼曼速度很快,孟新则小心翼翼地跟在她身后,不时地偷看她的脸色,生怕她再次生气。
她沉默不语的走进一家咖啡厅,找了最角落的位置。
点了杯饮料,坐下休息。
欧曼曼转头拨打电话,让助理将钱捐给消费者协会,自己还额外捐赠十万块,用于今后维护消费者的权益。
并且让公司注意网上言论,她刚刚发现有人在录像,可能会被发布上网。
孟新听完她电话的嘱咐,痛苦面具戴上,她感觉她马上要被骂了。
果不其然。
欧曼曼挂了电话,脱下墨镜,扔在桌面上,看着孟新。
孟新(⊙o⊙)…怂兮兮的,根本不敢大声呼吸。
眼神闪烁不定,假装在忙的,喝着咖啡,试图降低自己的存在感,掩饰自己的紧张。