第65章 事情顺利解决(2/2)
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李旭芳看着他说道:“那个小陈,那个夏川过来办理业务的时候,你是怎么回答的。”
小陈想了想,思考再三,决定把这事情说了出来,他说道:“这个他的确是问我能否赔偿修理的问题,但我想撞了十三辆车可是名牌车,怎么可能付得起那么多,你们肯定会不愿意吧?”他说道:“所以我先见之明,我以他驾驶证实习期为理由拒绝了他。”
哭笑不得,居然为了这种钱嫌贵的理由而铤而走险,以驾驶证实习期超过为理由拒绝了他,不过这种理由骗骗像是夏川这样的人,的确很容易受骗的。
邢怡婷摇头说道:“兄弟,你这种理由拒绝客户一切条件,那可要违反了保险公司业务员的条例,这你是知道的吧!”
万达对着小陈,哎呀一声地说道:“这你不知道吧!友邦集团可是出了名的保险公司,你居然说付不起这个很荒唐的话,实在不应该啊!”
李旭芳点头说道:“没错,这样做显然对客户的印象非常不好,如果驾驶员故意造成交通事故或者酒驾这个行为是可以拒绝的。”
因驾驶人未取得驾驶资格、醉酒驾驶或者故意造成交通事故的,保险公司应对受害人人身损害在交强险范围内承担赔偿责任,赔偿后有权向致害人追偿当然对商业三者险部分,保险公司有权拒绝赔偿。驾驶者没有取得驾驶资格驾驶机动车,违反法律禁止性规定,保险公司仅在交强险范围内承担人身损害赔偿责任,财产损失、商业三者险部分有权拒赔。
万达对着邢怡婷说道:“警官,那个夏川没有犯什么规则,纯粹只是意外发生事故吧!”
邢怡婷点头说道:“根据我们对卡车的情况来看,刹车的确是失灵的,而且夏川没有酒驾和毒驾,也没有任何疾病,是属于正常驾驶。”她说道:“我想这个情况应该是属于那辆卡车公司的责任。”
陈蓓儿看着闺蜜,她说道:“这个情况让卡车公司负责是吧?”
邢怡婷点头说道:“这个我们警察也去调查了一下,起初他们不相信这个原因,后来我拿出相应的证据给他们看了之后,他们才承认在组装车辆内部工作中出现差错,所以刹车踏板才会失灵什么的。”
小陈额的一声说道:“既然是卡车公司的责任,那就不用保险公司赔偿了吧?”
李旭芳摇头说道:“不,友邦集团有一个原则就是不能拒绝客户的条件。还有帮助人家顾客的困难不是我们的原则吗?”她说道:“你在培训的时候在干什么啊?”
小陈额的一声,感觉鸦雀无声,当然保险公司拒赔赔偿的情况是属于对顾客一种侮辱的行为,也是对公司产生不利的影响。
鲁邦在旁边笑着说道:“好吧,既然没什么事情了。”他说道:“那我们是不是该结束了。”他的贼手搭上了解云洁的肩膀。
邢怡婷看着鲁邦那个贼手搭着解云洁,皱起眉头,拉着他的手,把他拉了下来。
李旭芳点头说道:“既然这事情解决了。”她说道:“记者应该不用记录这一切的报道吧!”