第103章 调岗（1/2）

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一大早安北宁在床上吃完了一顿“爱心早餐”后，高高兴兴的换上制服被赵如锡送去了火车站。

第一天上班，她先去了客运部办公室找到了当班领导。

领导是位中年妇人，姓庄，叫庄妍。

“小安来了，来，我带你去售票大厅。”

庄妍是个温和的妇人，半点没有点领导的傲气。

她主动上来拉着安北宁的手，亲热的挽上她的胳膊带着人去售票大厅。

推开售票大厅的门，安北宁瞬间由安静的走廊进入了一个新奇的世界。

“咱们北城火车站现有4个，东南西北各一个。咱们这儿是东站，也是最大的一个站。售票大厅的工作看似简单，但实则责任也不小。来，跟我去售票窗口先看看大家的工作流程。”

庄妍带着安北宁穿梭过人流，来到了售票窗口的办公室。

推开门进去，各个窗口的票务员此时都很忙碌。

两人的到来也没有引来大家的注目，所有人都很用心的和各个窗口的旅客服务着。

有人在回答旅客问题，对方想要了解的火车班次，票务情况，有人在收钱、找零，有人在出票，十几个窗口，没有一人得闲。

“我们这里的工作说简单，也简单，说复杂，也不复杂哈。不过责任很重大肯定。首要一点，每天提前15分钟到岗。提前到岗是为了让你们和上班的工作人员办理交接。当然这个交接的内容……”

庄妍性格并不强势，但她在对新人的培育上做得很到位。

她将票务员的工作职责一条一条的讲给安北宁听，每讲完一条她还要让她再复述一遍，并要求她做出自己的理解。

以此保证她有完全的了解自己的工作的职责范畴。

这一通讲，小半天就过去了。

真正让安北宁坐上售票员岗位，已经是下午的上班时间了。

不过就算如此，安北宁也不是独自工作。

庄妍为她安排了一个带教师傅，师傅姓朱，叫朱燕，是个老票务员，也是连续几年的劳模标兵，更是当天白班的组长。

朱燕长相不错，个头虽然没有安北宁这个165的大高个，但也不矮。

30来岁的她，已在东站工作十来年。

安北宁坐在她的旁边大半天两人之间没有交谈，不是朱燕托大不理她，而是她真不得空。

一整个班，她说了无数的话。

面对旅客一个又一个的重复问题，问车次，收钱，问道，她都保持微笑耐心回答了。