第718章 产品质量大提升(2/2)

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这不是预兆,是潜意识的共鸣。

她猛地抬头,冲操作台大喊:“停线!立刻停线!”

声音不大,却像刀劈进嘈杂的车间。所有人愣住。

技术主管闻讯赶来,皱眉:“洛小姐,你这是……”

“A3线所有今日生产的灶具,全部返检。”她语气平稳,“密封工序即刻停工,设备全面校准。我已经拍下喷嘴偏移的照片,附在报告里。”

“可这会影响交货!”主管急了,“客户等着这批货,延迟一天就是几十万损失!”

“那比起安全事故呢?”她看着他,“我们卖的不是机器,是安心。如果因为省一道工序,让谁家厨房出了事,这笔账,你我都扛不起。”

主管语塞。

她没再看他,转身走向仓库,亲自抽查昨日入库的成品。她一台台打开外壳,用放大镜检查密封圈压痕。终于,在第五台机器上,她发现了细微的裂纹——肉眼几乎不可见,但在强光下,像蛛网般蔓延。

她将这台机器抱出来,放在车间中央的检测台上。

“这就是0.3毫米偏差的结果。”她说,“它不会立刻坏,但它一定会坏。而我们,不能等它坏。”

工人们围了过来,有人低声议论,有人沉默点头。一位老技工走上来,仔细看了裂纹,叹了口气:“我早觉得胶量不对,可上面说赶工期,让我们别管小问题……”

洛倾颜看着他:“现在,我们管。”

她当场联系品控部,要求建立“质量追溯日志”——每一台出厂设备,都要记录生产时间、操作人员、设备状态、环境温湿度,甚至工人当日的交接班备注。她还调出客户回访录音,播放了一段:

“你们的新灶火太猛了,我老伴儿炒菜糊了三次……她眼神不好,调不准火候,现在都不敢做饭了。”

录音结束,车间里一片安静。

技术主管皱眉:“客户不懂工艺,怎么能按他们的感受改标准?”

“可他们懂生活。”她看着他,“我们做产品,不是为了参数漂亮,是为了让人用得顺心。如果火候太猛,我们就做分段火力标定,给老人、新手留出缓冲空间。这不是妥协,是尊重。”