第101集:订单激增难题(1/2)
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刘好仃站在玻璃厂办公楼三楼的走廊上,手里端着一杯刚泡好的浓茶。窗外阳光明媚,可他的眉头却始终没有舒展。从上周开始,订单像雪片一样飞来,不仅压垮了客服系统,连仓库都快成了临时打包站。
“老刘!”小李气喘吁吁地跑过来,“最新数据出来了,今天又有三十多单海外订单进账,而且……”他顿了一下,“生产部说设备已经超负荷运行,再这么下去,怕是要出问题。”
刘好仃接过平板,目光扫过那串不断跳动的数字。订单数量还在上涨,但完成率已经开始下降。他知道,这不是个好消息。
“走。”他说了一声,径直往车间走去。
车间里机器轰鸣,空气中夹杂着金属摩擦的味道和工人们此起彼伏的交谈声。流水线上的节奏比以往更快了些,工人脸上也多了几分疲惫。刘好仃走到质检台前,随手拿起一件成品,对着光检查边缘处理是否到位。
“怎么样?”他问一旁的老张。
“还行,不过最近出错率有点高。”老张擦了把汗,“大家连续加班一周了,手都有点抖。”
刘好仃点点头,没说话,继续往前走。车间角落里,一台老旧的切割机静静趴在那里,表面落满灰尘,像是被遗忘多年的老朋友。他停下脚步,盯着它看了几秒,心里忽然有了点想法。
回到办公室后,他立刻翻出近一周的生产报表,一页页仔细查看。故障次数、产出效率、人员排班……每一项数据都在告诉他一个事实:产能已经触顶,再不调整,后果不堪设想。
中午饭都没吃,他就召集管理层开了紧急会议。
会议室里气氛有些凝重,销售主管小王率先开口:“我们不能再接新订单了,否则交货期根本跟不上。”
“不行!”技术组的小陈立刻反驳,“现在正是市场热度最高的时候,如果这时候缩手缩脚,客户会以为我们实力不够。”
两人你一言我一语,会议室里的火药味越来越浓。
刘好仃一直没说话,直到大家声音渐弱,他才缓缓开口:“我们现在的问题不是要不要接单,而是怎么在保证质量的前提下尽可能多地完成订单。”
他打开投影仪,屏幕上是一张清晰的图表:“目前产能已到极限,设备故障率每天两次以上,工人效率下降15%。如果我们强行加压,只会适得其反。”
他顿了顿,环视一圈,“我的建议是——稳住现有产能,优先处理大客户订单,暂缓小批量订单接收。”
会议室里安静了几秒,随后有人点头,有人皱眉。
“那海外市场怎么办?”财务主管小心翼翼地问。
“海外市场不能丢,但我们也不能贪多嚼不烂。”刘好仃语气坚定,“先稳住核心客户,等我们调整好节奏,再逐步放开。”
这番话让大家陷入了沉思。
“其实……”角落里传来一个年轻技术员的声音,“我们可以考虑引进一些自动化设备,提高效率。”
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