第313章 危机公关的成功(2/2)

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公关部主管李楠举手发言:"我认为应该立即发布声明,对事故表示歉意,并承诺展开全面调查。"

"不行。"林小满果断摇头,"光道歉是不够的。现在舆论已经失控,我们需要更有力的措施。"她的目光转向法务部主管,"张律师,如果我们起诉那些造谣的水军,胜算几何?"

"很难。"张律师推了推眼镜,"水军都是匿名账号,很难追查到源头。而且诉讼周期太长,对当下的舆论危机帮助不大。"

林小满若有所思地点点头,转向质控部主管:"王工,如果立即召回所有问题产品,需要多长时间?"

"至少需要一周时间。"王工面露难色,"而且召回成本极高,可能会对公司财务状况造成严重影响。"

会议室陷入沉默。林小满站起身,在房间里踱步。她纤细的高跟鞋在地板上敲击出清脆的节奏,每一步都带着深思熟虑的力度。

"有了。"她突然停下脚步,眼中闪过一丝明悟,"我们为什么不把危机变成转机?"

所有人的目光都集中在她身上。林小满快步走到白板前,拿起记号笔,龙飞凤舞地写下几个大字:"用户体验日"。

"我们立即举办一场全球直播的用户体验活动。"她转身面对众人,语气中带着不容置疑的自信,"邀请全球知名科技博主、消费者代表和媒体记者,现场拆解我们的产品,展示每一个细节。"

"这...风险太大了。"李楠面露难色,"万一现场出问题..."

"正因为风险大,才更能彰显我们的诚意。"林小满目光坚定,"我们要让全世界看到,顾氏集团敢于直面问题,对自己的产品有十足的信心。"

她开始快速布置任务:"李楠,立即联系各大媒体,安排直播事宜。张律师,准备相关法律文件,确保活动合法合规。王工,准备十台同批次产品,确保每一台都经过严格检测。"