第860章 保持优势（2/2）

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一天下午，聂书召集了孙采采和聂远，兴奋地宣布了这个新计划：

“我想到一个有趣的点子——让外卖小哥上门时，给顾客投飞镖，顾客可以根据飞镖的得分赢取炸鸡优惠券。

这样不仅能增加顾客的参与感，还能让我们的服务更有趣味性。”

孙采采眼睛一亮，但随即又有些担忧：“这个想法确实很有趣，

但会不会增加外卖小哥的工作量？而且，飞镖的安全性也需要考虑。”

聂远点点头，补充道：“还有，如果顾客投飞镖时不小心伤到自己或损坏物品，我们可能会面临投诉甚至法律问题。”

聂书沉思片刻，然后笑了笑：“你们的顾虑很有道理。

我们可以设计一个安全的飞镖盘，使用软质材料制作飞镖，确保不会造成伤害。

至于外卖小哥的工作量，我们可以给他们提供额外的奖励，激励他们积极参与。”

孙采采松了一口气：“这样听起来可行。不过，

我们还需要制定详细的规则，比如飞镖得分的对应奖励，以及如何确保活动的公平性。”

聂书点头赞同：“没错，规则要简单明了，让顾客一目了然。我们可以设置几个得分区间，”

三人经过一番讨论，最终确定了“飞镖赢炸鸡”活动的具体方案。

外卖小哥们对这个新活动表现出了极大的热情，纷纷表示愿意尝试。

活动上线的第一天，聂书炸鸡店的订单量激增。

许多顾客在社交媒体上晒出了自己参与飞镖活动的照片和视频，

配文充满了兴奋和期待：“今天外卖小哥来送炸鸡，还带了个飞镖盘！太好玩了！”

然而，几天后，一条差评突然出现在社交媒体上：“飞镖活动太麻烦了！

外卖小哥在我家门口投了半天飞镖，耽误了我吃饭的时间。而且，飞镖盘占地方，我家门口根本放不下！”

孙采采看到这条差评，立刻意识到问题的严重性。她赶紧联系了聂书：

“聂书，飞镖活动虽然受欢迎，但也有顾客抱怨它太麻烦。我们是不是该调整一下？”

聂书皱了皱眉，沉思片刻后说道：“你说得对。

我们不能只考虑活动的趣味性，还要考虑顾客的实际体验。

或许我们可以把飞镖活动改成线上形式，让顾客在手机上进行虚拟投飞镖，这样既方便又安全。”