第152章 市场收复与品牌重建(1/2)

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产品成功通过检测后,林萧和苏瑶将重点转向了收复市场份额和重建品牌形象。

“苏瑶,现在产品没问题了,关键是怎么让消费者重新信任我们,把失去的市场夺回来。” 林萧在办公室里,目光坚定地说道。

苏瑶点了点头,回应道:“林萧,我觉得我们得从两方面入手,一是提升产品的市场推广力度,二是通过优质的服务重建品牌口碑。”

他们首先加大了市场推广的投入。

“林萧,我们策划了一系列的线上线下推广活动,包括新品发布会、促销活动和广告投放。” 市场部经理说道。

林萧问道:“效果怎么样?”

市场部经理皱了皱眉:“目前来看,活动的曝光度是有了,但实际的销售转化还不太理想。”

苏瑶分析道:“可能是我们的推广没有精准触达目标客户,得重新优化推广策略。”

于是,他们对市场进行了更细致的划分,针对不同客户群体制定了个性化的推广方案。

“林萧,这次调整后,一些特定领域的客户反馈不错,销售有了一定的增长。” 市场部经理说道。

与此同时,公司注重提升客户服务质量。

“苏瑶,我们加强了客服团队的培训,要求他们对客户的问题快速响应、高效解决。” 客服部经理说道。

但在实施过程中,遇到了人员不足的问题。

“林萧,随着业务量的增加,客服人员忙不过来,客户等待时间过长,有些不满。” 客服部经理着急地说道。

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